Как подать заявку на установку/замену/перепрограммирование прибора учёта электроэнергии

21.10.2026

Уважаемые жители ЖК «Апельсин»!

При выходе из строя индивидуального прибора учёта электроэнергии (ИПУ ЭЭ) рекомендуем направить обращение на электронную почту ug@ek-territory.ru:

  • описать проблему (прибор показывает ошибку, не меняются показания Т1 (день) или Т2 (ночь));

  • приложить фотографии ИПУ ЭЭ с показаниями Т, Т1, Т2;

  • в теме обращения указать адрес и номер квартиры.

Сотрудник управляющей компании составит акт о неисправности прибора учёта (далее — Акт).

Акт необходимо направить в АО «Екатеринбургэнергосбыт» по адресу: https://www.eens.ru/fiz/zayavka-na-ustanovku-zamenu-priborov-ucheta

Заявку зарегистрируют (сообщат номер). Срок выполнения заявки — в течение 6 месяцев.